Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, bestellingen, diensten en overeenkomsten afgesloten tussen Bloxx-Connect, met ondernemingsnummer/BTW-nummer 06.455.28.169, gevestigd in België, bereikbaar via admin@bloxx-connect.be(hierna: “Bloxx-Connect”), en de klant/opdrachtgever.
Door het aanvaarden van een offerte, bestelling of samenwerking erkent de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.
Afwijkingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze voorafgaand en schriftelijk door Bloxx-Connect werden bevestigd.
2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes uitgaande van Bloxx-Connect zijn vrijblijvend en indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt definitief tot stand vanaf het ogenblik waarop de opdrachtgever de offerte
schriftelijk, digitaal of elektronisch bevestigt, waaronder eveneens wordt verstaan:
bevestiging via e-mail;
elektronische handtekening;
online goedkeuring;
betaling van een voorschotfactuur.
Vanaf de aanvaarding van de offerte is de opdrachtgever contractueel gebonden aan de overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
Indien de opdrachtgever na aanvaarding van de offerte alsnog beslist geen gebruik te maken van de diensten van Bloxx-Connect, behoudt Bloxx-Connect zich het recht voor een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding aan te rekenen ten belope van 40% van het totale overeengekomen bedrag, onverminderd het recht van Bloxx-Connect om hogere werkelijk geleden schade te bewijzen.
3. Uitvoering van de diensten
Bloxx-Connect verbindt zich ertoe haar diensten uit te voeren naar best vermogen, vakkennis en professionele normen.
De opdrachtgever verbindt zich ertoe alle noodzakelijke informatie, inhoud en materialen tijdig aan te leveren, waaronder maar niet beperkt tot:
teksten;
afbeeldingen;
logo’s;
toegangsgegevens;
technische informatie.
Vertragingen veroorzaakt door het laattijdig of onvolledig aanleveren van materialen door de opdrachtgever kunnen aanleiding geven tot:
uitstel van oplevering;
bijkomende kosten;
aanpassing van de planning.
Bloxx-Connect kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
4. Oplevertermijnen
Alle meegedeelde oplever- of uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Een vertraging in de uitvoering kan nooit aanleiding geven tot:
schadevergoeding;
verbreking van de overeenkomst;
weigering van betaling.
Bloxx-Connect is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
derden;
hostingproviders;
technische storingen;
softwareproblemen;
overmacht;
internetstoringen;
cyberincidenten.
5. Prijzen, facturatie en betaling,( elke domeinnaam wordt apart gefactureerd. )
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Facturen van Bloxx-Connect zijn betaalbaar binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van de factuur.
De factuur wordt geacht ontvangen te zijn:
op de verzenddatum per e-mail; of
drie kalenderdagen na verzending per post.
Elke overeenkomst op maandbasis loopt voor een periode van 12maanden identieke betaling na de eerste factuur en maand betaling, u betaald dus in totaal 13maanden in een gespreide betaling! Bij een huurovereenkomst is er een jaarlijkse automatische verlenging van toepassing.
Bloxx-Connect maakt gebruik van een geautomatiseerd herinneringssysteem waarbij betalingsherinneringen automatisch kunnen worden verzonden:
twee (2) dagen vóór de vervaldatum;
op de vervaldatum zelf;
twee (2) dagen na de vervaldatum.
Het uitblijven of niet ontvangen van een herinnering ontslaat de opdrachtgever geenszins van zijn betalingsverplichting.
Bij niet-betaling op de vervaldag:
is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke interestvoet conform de Wet betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties;
is tevens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van €125,00;
behoudt Bloxx-Connect zich het recht voor alle lopende werkzaamheden, hostingdiensten, domeinnamen, websites en toegangsdiensten tijdelijk of definitief op te schorten.
Alle invorderingskosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, zijn integraal ten laste van de opdrachtgever.
6. Hosting, domeinnamen en vroegtijdige beëindiging
Indien de opdrachtgever een lopende overeenkomst of abonnement voortijdig wenst stop te zetten, gelden volgende voorwaarden.
6.1 Hosting en domeinnaam
Bij vroegtijdige beëindiging van een overeenkomst met betrekking tot hosting, onderhoud of domeinnaamregistratie is de opdrachtgever een verbrekingsvergoeding verschuldigd gelijk aan:
40% van de resterende contractwaarde van de nog lopende maanden.
6.2 Behoud van de website
Indien de opdrachtgever bij beëindiging van de samenwerking het behoud en de overdracht van de website wenst, is een vergoeding verschuldigd gelijk aan:
60% van de resterende contractwaarde van de nog lopende maanden.
De website zal in dat geval uitsluitend worden overgezet naar een door Bloxx-Connect gekozen hostingomgeving of serverinfrastructuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3 Overdracht van domeinnaam
De domeinnaam maakt geen automatisch onderdeel uit van een overdracht van de website.
Indien de opdrachtgever de domeinnaam afzonderlijk wenst over te nemen of over te dragen naar een externe provider, behoudt Bloxx-Connect zich het recht voor hiervoor een forfaitaire overdrachtskost aan te rekenen van:
€400,00 exclusief BTW.
De overdracht van de domeinnaam gebeurt pas na volledige betaling van alle openstaande bedragen.
7. Oplevering en aanvaarding
Een website of digitale oplossing wordt geacht voorlopig te zijn opgeleverd:
zodra deze online beschikbaar is gesteld; of
zodra deze aan de opdrachtgever ter controle werd aangeboden.
De opdrachtgever beschikt over een termijn van zeven (7) kalenderdagen om eventuele opmerkingen, fouten of gebreken schriftelijk te melden.
Bij gebrek aan schriftelijke opmerkingen binnen deze termijn wordt de oplevering geacht definitief en volledig aanvaard te zijn.
8. Onderhoud en updates
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn onderhoudsdiensten, updates, beveiligingsmaatregelen, back-ups en technische ondersteuning niet inbegrepen in de basisprijs.
Dergelijke diensten kunnen afzonderlijk worden aangeboden via:
onderhoudscontracten;
abonnementen;
afzonderlijke offertes.
9. Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, codes, concepten, grafische elementen, websites en digitale creaties ontwikkeld door Bloxx-Connect blijven exclusieve eigendom van Bloxx-Connect totdat alle verschuldigde bedragen volledig werden betaald.
Tot aan volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Bloxx-Connect behoudt zich het recht voor gerealiseerde projecten te gebruiken voor:
portfolio;
commerciële referenties;
promotionele doeleinden.
10. Aansprakelijkheid
Bloxx-Connect is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een bewezen zware fout.
De totale aansprakelijkheid van Bloxx-Connect blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht of factuur.
Bloxx-Connect kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor:
indirecte schade;
winstderving;
omzetverlies;
gegevensverlies;
schade veroorzaakt door derden;
storingen bij hostingproviders;
beveiligingsincidenten buiten haar controle;
fouten in software of plugins van derden.
11. Klachten
Elke klacht dient schriftelijk en gemotiveerd te worden overgemaakt binnen een redelijke termijn na vaststelling van het probleem.
Het indienen van een klacht schorst de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet.
12. Overmacht
Bloxx-Connect kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder onder meer:
ziekte;
cyberaanvallen;
stakingen;
technische storingen;
internetuitval;
overheidsmaatregelen;
natuurrampen;
storingen bij externe leveranciers.
In geval van overmacht heeft Bloxx-Connect het recht de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten of definitief te beëindigen zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Bloxx-Connect is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin Bloxx-Connect gevestigd is, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
Onderaannemersindien nodig voor de uitvoering van een project
Boekhoudkundige of juridische partners
Deze partijen verwerken gegevens enkel in opdracht van Bloxx-Connect en volgens de geldende privacywetgeving.
Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
6. Uw rechten (AVG/GDPR)
U heeft steeds het recht om:
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen (binnen wettelijke grenzen)
De verwerking te beperken
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Bezwaar te maken tegen verwerking (bijvoorbeeld voor marketing)
U kan deze rechten uitoefenen via: admin@bloxx-connect.be
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
7. Beveiliging
Bloxx-Connect neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
ongeautoriseerde toegang
verlies
misbruik of wijziging
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren.
Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen
Bloxx-Connect kan dit privacy beleid op elk moment aanpassen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij raden aan deze regelmatig te raadplegen.
10. Contact
Voor vragen over dit privacy beleid of uw persoonsgegevens:
Bloxx-Connect E-mail: admin@bloxx-connect.be
Cookiebeleid – Bloxx-Connect
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel (computer, tablet of smartphone)
worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.
Ze helpen om:
de website correct te laten functioneren
gebruikersvoorkeuren te onthouden
inzicht te krijgen in het gebruik van de website
2. Welke cookies gebruiken wij?Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het goed functioneren van de website.
Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat:
uw cookievoorkeuren worden onthouden
de website correct wordt weergegeven
Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
Voorbeeld:
cookie_consent– onthoudt uw cookiekeuze
Bewaartermijn: 1 jaar
Analytische en marketingcookies
Momenteel maakt Bloxx-Connect geen gebruik van analytische of marketingcookies(zoals bijvoorbeeld Google Analytics).
Indien wij in de toekomst dergelijke cookies implementeren:
zullen deze enkel geplaatst worden na uw toestemming
wordt dit cookiebeleid overeenkomstig aangepast
3. Uw keuze (cookiebanner)
Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u de keuze via een cookiebanner:
Alles aanvaarden:noodzakelijke cookies + eventuele toekomstige optionele cookies
Enkel noodzakelijke cookies:alleen essentiële cookies
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen door:
de cookie-instellingen op de website te openen (bijvoorbeeld via de footer), of
cookies te verwijderen in uw browser (waardoor de banner opnieuw verschijnt bij uw volgende bezoek)
4. Cookies beheren via uw browser
U kunt cookies ook zelf beheren via uw browserinstellingen.
Meer info per browser:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
Let op: het uitschakelen van cookies kan ervoor zorgen dat bepaalde onderdelen van de website niet correct functioneren.
5. Meer informatie
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg ons privacybeleid.